范县人民法院

24小时自助服务  让诉讼实现“零等待” “不打烊”

近年来，范县法院持续强化诉讼服务标准化建设，设立24小时自助服务站，设有智能诉状自助终端、诉讼风险指引终端、案件智能查询终端等。当事人只需用身份证就可以通过相关设备实现自助立案、诉讼查询、诉讼风险评估等功能，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

24小时自助诉讼服务站打破常规工作时间壁垒，将诉讼业务办理向非工作时间延伸，将线下业务向线上延伸，将传统窗口受理向自助服务延伸，当事人可以像在银行操作ATM机一样，实现全时段、智能化、24小时不打烊诉讼服务。 

下一步，范县人民法院将继续践行司法为民宗旨，紧盯群众“急难愁盼”问题，不断深化智慧法院建设，以更扎实的举措、更优质的服务，为群众办看得见、摸得着的实事好事，不断提升人民群众的司法获得感和幸福感。