为深入推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设,切实提高群众诉讼便利度,范县人民法院聚焦人民群众异地诉讼过程中的急难愁盼问题,再次更新跨域诉讼服务业务,在跨域立案的基础上,增加跨域诉讼材料收转、跨域诉讼事项申请、跨域文书送达和领取等事项的办理,扩大“全程网办、异地可办、全国通办”事项范围,彻底打通了诉讼服务的“最后一公里”。
范县人民法院在诉讼服务中心设立跨域诉讼服务窗口,配备移动终端、扫描仪、打印机等设备,通过宣传图版、电子大屏等形式公示跨域诉讼服务事项清单,指定专员协助有需求的当事人完成跨域事项办理。同时依托法院在线服务平台跨域诉讼功能,畅通法院之间跨区域、跨层级沟通联络渠道,完善沟通反馈机制,形成协同联动跨域诉讼服务体系,实现了跨域诉讼服务“有需求,立刻办,能办好”,最大限度方便了当事人异地诉讼,有效地降低了当事人的诉讼成本,减轻当事人的诉累。
下一步,范县人民法院诉讼服务中心将继续坚持以人民为中心的司法理念,以“如我在诉”的意识自我加压,更好地以新时代能动司法理念提升诉讼服务能力和水平,不断健全便捷、高效、智能、精准的现代化诉讼服务体系,让人民群众在司法过程中更有获得感。